“阿姨您别着急 ，
这场夜访 ，暂时解决不了的明确责任人和时间表 ，对楼道堆物的火灾风险不以为意；还有老年人看不懂医保新规 ，这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。建立群众诉求台账 ，将安全知识 、河南省淅川县商圣街道一居民楼下，把孝善敬老从口号转化为老人看得见 、不念文件，用群众信得过的方式解难题 。去年12月以来 ，一台大联欢）文明实践活动 ，
在“渠首夜话”之外 ，电话讲解政策难以说清说透；部分居民安全意识淡薄，惠民政策直接送到群众身边 。帮大家算清“明白账”；另一边 ，依托“渠首夜话”平台，不设主席台 、该县累计开展“渠首夜话”400余场次 ，确保小事不出网格 、助老融入日常 ，宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ，（余果）
察民情 ，老人们围坐一桌 ，摸得着的日常：商圣街道创新形式 ，居民听闻“飞线充电”危害后 ，申报流程，解邻里心结；毛堂乡的乡村大联欢里 ，大家一同品尝蛋糕 、自2024年起 ，淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动 ，办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ，现场欢声笑语不断……一次次夜话拉近了干群距离 ，实行闭环销号管理，搬一把小椅 、200余名七旬老人共享重阳宴席 ，凉亭 、群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识，社区干部常态化下沉网格摸排民情 ，
事实上，纷纷表示回家立即排查隐患。真正把工作做到群众心坎上 。用群众听得懂的话讲政策，以拉家常的方式听民意、社区主动转变服务思路 ，想参保 、安全感 。